Le service de transport de bagages

Les japonais voyagent très peu avec de gros bagages. D'ailleurs dans les trains il n'y a pas de compartiment pour les stocker. Ils ont mis en place un service qui permet d'envoyer ses valises directement jusqu'au lieu d'hébergement suivant. Ce service de livraison de bagages est souvent appelé Takkyûbin (ou Ta-Q-Bin), du nom du service inventé par l'entreprise Yamoto qui a le quasi monopole du marché. En japonais, Takkyûbin signifie "expédition / livraison rapide à la maison". Il fut inventé par la société Yamato qui, se rendant comptebque la poste ne gérait pas les colis dépassant six kilos, à décidé en 1976 de se lancer dans la livraison en porte à porte de gros colis. L'entreprise Yamoto compte aujourd'hui 135.000 employés, 45.000 véhicules et 6.000 entrepôts. Ils livrent plus de 3 millions de colis par jour, 365 jours par an.

Il n'est pas nécessaire de réserver a l'avance, il suffit de se présenter au comptoir situé dans les principales gares ou aéroports ou de demander à l'hôtel de s'en occuper. Selon la distance, les bagages sont livrés entre 24 et 48h apres le dépôt, et parfois le jour même dans certains cas. Le prix varie grosso-modo entre 1.000 et 3.000 yens. Nous avons décidé d'utiliser ce service entre Kyoto et Takamatsu pour voyager plus léger, d'autant que nous nous arrêtons en route pour visiter le château d'Himeji et que nous n'étions pas certains de trouver un casier à bagages de taille suffisante pour notre valise à la gare d'Himeji. L'employé du service de livraison a appelé notre hôtel à Takamatsu pour vérifier que c'était bien OK,  que nous avions bien une réservation là bas puis nous a donné notre reçu. Notre valise arrivera demain matin. Coût 1.200 yens (environ 10€). Nickel ! A quand un service équivalent en France, d'une telle fiabilité et pour un coût vraiment raisonnable ?